わたしたちについて

支援が見えない社会（福祉が真の社会インフラになる）

代表メッセージ

すべてが揃っていて、何も選べない。

わたしの祖母は、有料老人ホームで暮らしていました。食事も入浴も、季節の行事も、すべて用意されていました。不自由はないはずでした。それなのに祖母は、日に日に何も言わなくなっていきました。

何が足りなかったのか、しばらく分かりませんでした。物も人も、揃っていたからです。足りなかったのは「自分で決める」ことでした。何時に起きるか、何を食べるか、今日どこへ行くか。祖母はどれも決めていませんでした。決めなくても困らないように、すべてが整えられていたからです。

満足は、他人から与えられるものです。与えれば与えるほど、際限なく求められ、それでも幸福には届きません。幸福は、自分で選んだ人にだけ訪れます。選ぶという行為そのものが、その人の人生を、その人のものにします。

ライフコンシェルジュは、この一点から始まっています。わたしたちが支援で見ているのは「困っていないか」ではなく「本人が選べたか」です。時間がかかっても本人が終えるまで待つ。決められないときは、決めずに待つ。何度も事業所が替わってきた方ほど、まず話を聞くところから始める。すべては、選ぶ側に本人を戻すためです。

だからわたしたちは、介護の現場を知らない人を採用してきました。事務、デザイナー、俳優。人の暮らしを見て、聞いて、形にしてきた人たちです。施設の「正解」を持ち込まず、その方の暮らし方に合わせて組み立て直せるからです。

経験を問わないのは、入口の話です。支援の組み立ては社員または管理職が担い、医療的ケアは研修修了者が行い、利用者ごとに手順書をつくって2名で入ります。人ではなく体制で、質を担保しています。

家で生きる人が、当たり前に街にいる社会を、横浜からつくります。受けられるかどうか分からない段階でも、話を聞きに伺います。

代表取締役 立道 龍